Informatie over het lidmaatschap van PuntExtra

Iedereen die woont in de regio Zuidoost Brabant is het hele jaar welkom! Bent u geïnteresseerd en zoekt u meer informatie? Informeren en/of aanmelden kan per email (info@puntextra.nl), telefoon (040 – 2 308 538), aanmeldkaarten brochures ZuidZorg en De Zorgboog, schriftelijk (antwoordnummer 10.050; 5500 VB Veldhoven) of via de botton op deze website. 

 Wilt U graag direct lid worden van PuntExtra?  klik hier 

Adviescentrum

Het Adviescentrum staat tot uw dienst. Hier kunt u zich aanmelden voor diensten en/of bemiddeling en informatie aanvragen. Ook voor vragen over uw lidmaatschap van PuntExtra of betaling kunt u hier terecht. Uw suggesties of eventuele klachten kunt u bespreken met de medewerkers van het Adviescentrum.Er zijn altijd medewerkers aanwezig om u te woord te staan van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur op telefoon (040) 2 308 538.    

Kosten en betaalwijze

U bent minimaal één kalenderjaar lid. De kosten zijn afhankelijk van hoe u uw ledenbijdrage betaalt. U betaalt per kalenderjaar, ook wanneer u zich in de loop van het jaar aanmeldt.    

Voor 2012 is de ledenbijdrage:    

• per machtiging € 18,50
• per acceptgiro € 20,10

Wie machtigt bespaart zichzelf én ons tijd en kosten. Bovendien heeft u er geen omkijken meer naar.    

U ontvangt uw ledenpas van PuntExtra zo snel mogelijk na betaling. In geval van verlies of diefstal kunt u tussentijds een nieuwe pas aanvragen voor € 3,00.    

Gratis deelname voor huurders van Woonbedrijf

De woningcorporatie Woonbedrijf verzorgt desgewenst de inschrijving van haar huurders bij PuntExtra. Wilt u lid worden, dan kunt u dat bij uw verhuurder aangeven. Deze voorziet dan in uw inschrijving, zonder dat er voor u kosten aan verbonden zijn. U ontvangt uw ledenpas nadat uw aanmelding door de woningcorporatie is doorgegeven aan PuntExtra.    

Opzeggen en wijzigen van gegevens

De inschrijving van huurders van Woonbedrijf is geldig gedurende de periode dat u een woning van de corporatie betrekt en de woningcorporatie voorziet in uw inschrijving. Uiteraard kunt u altijd uw lidmaatschap aanhouden, waarbij u zelf voorziet in de ledenbijdrage. U kunt dan gebruik blijven maken van alle mogelijkheden.    

Opzeggen    

Afmelden moet schriftelijk gebeuren vóór 1 november in het lopende jaar, ter attentie van de administratie PuntExtra. Ontvangen wij uw opzegging na 1 november, dan loopt uw inschrijving bij PuntExtra het daaropvolgende kalenderjaar door. NB: PuntExtra is een coöperatieve vereniging en voor verenigingen geldt de nieuwe wet rondom het stilzwijgend verlengen of rondom het opzeggen van een abonnement niet.  (Het lidmaatschap is een jaarlidmaatschap; een nieuwe jaargang gaat in per kalenderjaar). De ledenbijdrage voor het volgend jaar kondigen wij bijtijds aan; deze staat vermeld op de website vanaf september en wordt ook vermeld in het augustusnummer van uw ledenblad Wel Thuis.     

     

     

Wijzigen    

Het wijzigen van uw gegevens in de administratie kan schriftelijk, via email of telefonisch. Bij het tijdschrift Wel Thuis treft u ook altijd een wijzigingskaart aan.    

Gebruik dienstverlening voor alle inwonende gezinsleden

• U én alle inwonende gezinsleden kunnen gebruik maken van de diensten en producten van PuntExtra.
• U geeft zelf aan op wiens naam de ledenpas komt te staan.
• De toegang tot het gebruik van diensten en producten van PuntExtra gaat in principe in op het moment dat uw ledenbijdrage is bijgeschreven. Om voor extra kraamzorg in aanmerking te komen, is het belangrijk dat u zich al bij de kraaminschrijving bij ZuidZorg of De Zorgboog als lid van PuntExtra aanmeldt.
• Als lid hoeft u niet op zoek te gaan naar de juiste dienstverlener of zorg. Dat doen de medewerkers van PuntExtra voor u, zonder extra kosten, zo gemakkelijk is het om lid te zijn van PuntExtra.
• Een eventueel bedongen voordeel voor leden geldt alleen bij samenwerkingspartners waarmee PuntExtra een samenwerkingsovereenkomst heeft afgesloten. Op vertoon van uw ledenpas. Het komt wel eens voor dat leden achteraf het ledenvoordeel claimen. Door het financiële proces is het veelal niet mogelijk om het achteraf te verrekenen met de betreffende dienstverlener.

Privacy en aansprakelijkheid

Privacy    

Uiteraard behandelen wij al uw persoonlijke gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk. Externe dienstverleners en organisaties waarmee PuntExtra samenwerkt, krijgen daarom geen toegang tot de administratie. Wij bemiddelen u naar externe dienstverleners. Laat bij gebruik van hun diensten uw servicepas van PuntExtra zien. Bij het maken van een afspraak of reservering meldt u dat u lid bent van PuntExtra.    

 Aansprakelijkheid    

PuntExtra werkt samen met professionele, gekwalificeerde samenwerkingspartners, die ingeschreven staan bij de Kamer van Koophandel en voldoen aan hun fiscale verplichtingen. Door tevredenheidonderzoeken houden wij de kwaliteit van onze dienstverlening zo optimaal mogelijk. De dienstverlener is verantwoordelijk voor de te leveren diensten. PuntExtra is niet aansprakelijk voor eventuele (gevolg)schade. Maar als u niet tevreden bent, dan horen wij dat graag van u. (Ook als u tevreden bent!) Als lid van PuntExtra handelt u naar de aanwijzingen van de dienstverlener om de dienstverlening zo goed en veilig mogelijk te laten verlopen. Het afzeggen van een afspraak moet uiterlijk 24 uur van tevoren bij de betreffende dienstverlener gebeuren. PuntExtra doet er alles aan de gevraagde diensten te leveren. Hieraan kunnen echter geen rechten worden ontleend.

« Klachten zien als advies | Home | Dienstverlening Top tien PuntExtra, kent u ze al? »

• Samen genieten van de buitenlucht

     

  lees verder >>>

  Goed voor elkaar

  

  PuntExtra...

  lees verder >>>

  Zelf meer genieten

   

  

  ‘Ik...

  lees verder >>>